Alerts zu Dienstreisen
    • 26 Jun 2024
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    Alerts zu Dienstreisen

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    Artikel-Zusammenfassung

    Missionen

    Warnung bei nicht gestarteter Mission

    Diese Warnung benachrichtigt den Supervisor und den Agenten, wenn ein Auftrag 20 Minuten nach der geplanten Zeit nicht begonnen hat.

    Diese Warnung ist standardmäßig deaktiviert. Sie müssen ihn daher für die betroffenen Agenten aktivieren.

    Die Seite zeigt eine Liste der betroffenen Agenten mit dem Status der Warnung (aktiviert oder nicht ).

    Warnung bearbeiten

    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ÄNDERN.

    2. Wählen Sie die betreffende Warnung aus.

    3. Das Fenster für die Konfiguration der Warnung wird geöffnet.

    4. Wählen Sie die betroffenen Agenten aus.

    5. Geben Sie die E-Mail-Adressen und Handynummern der Personen ein, an die die Benachrichtigungen gerichtet werden sollen.

    6. Markieren Sie das Kästchen, wenn Sie möchten, dass auch der Supervisor der Gruppe informiert wird.

    7. Vergessen Sie nicht, ZU AUFZEICHNEN.

    Warnung bei nicht abgeschlossener Mission

    Diese Warnung benachrichtigt den Supervisor und den Agenten, wenn ein Auftrag 20 Minuten nach der theoretisch vorgesehenen Zeit noch nicht abgeschlossen ist.

    Diese Warnung ist standardmäßig deaktiviert. Sie muss daher für die betroffenen Agenten aktiviert werden.

    Die Seite zeigt eine Liste der betroffenen Agenten mit dem Status der Warnung (aktiviert oder nicht ).

    Warnung bearbeiten

    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ÄNDERN.

    2. Wählen Sie die betreffende Warnung aus

    3. Das Fenster für die Konfiguration der Warnung wird geöffnet.

    4. Wählen Sie die betroffenen Agenten aus.

    5. Geben Sie die E-Mail-Adressen und Handynummern der Personen ein, an die die Benachrichtigungen gerichtet werden sollen.

    6. Markieren Sie das Kästchen, wenn Sie möchten, dass auch der Supervisor der Gruppe informiert wird.

    7. Vergessen Sie nicht, ZU AUFZEICHNEN.

    Warnung bei Nichteinhaltung der Tour-Zeitplanung

    Dieser Alarm benachrichtigt Sie, sobald ein Auftrag nicht in der festgelegten Chronologie bearbeitet wurde.

    Sie wird gesendet, wenn der Bericht für die Mission M+1 gespeichert wird, während der Bericht für die Mission M noch nicht erfolgt ist.

    Diese Warnung ist standardmäßig deaktiviert. Sie müssen ihn daher auf den betroffenen Agenten aktivieren.

    Die Seite zeigt eine Liste der betroffenen Agenten mit dem Status der Warnung (aktiviert oder nicht ).

    Warnung bearbeiten

    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ÄNDERN. 

    2. Wählen Sie die betreffende Warnung aus

    3. Das Fenster für die Konfiguration der Warnung wird geöffnet.

    4. Wählen Sie die betroffenen Agenten aus.

    5. Geben Sie die E-Mail-Adressen und Handynummern der Personen ein, an die die Benachrichtigungen gerichtet werden sollen.

    6. Markieren Sie das Kästchen, wenn Sie möchten, dass auch der Supervisor der Gruppe informiert wird.

    7. Vergessen Sie nicht, ZU AUFZEICHNEN.

    Missionsliste: Zu früh erstellte Berichte erscheinen in Orange.

    So ist es möglich, die erledigten Aufträge in der falschen Chronologie anzuzeigen:


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    Tuto