- 31 Mar 2025
- Impression
- SombreLumière
- PDF
Immobiliser un véhicule
- Mis à jour le 31 Mar 2025
- Impression
- SombreLumière
- PDF
Immobiliser un véhicule
Immobiliser un véhicule à distance
Depuis la plateforme, vous pouvez immobiliser vos véhicules grâce au blocage ou déblocage du relais anti-démarrage. Cela permet de bloquer un véhicule en cas d’incident, de vol, ou d’usage non autorisé.
Avant d'activer le relais :
Le véhicule doit être à l'arrêt (contact OFF) depuis plus de 10 minutes en zone de couverture GSM et GPS
Sur le widget ci-dessous, vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver le relais d'immobilisation.
Lorsque vous cliquez sur Activer ou Désactiver, une notification s'affiche pour vous demander de confirmer votre requête.
Visionnez le tutoriel vidéo en cliquant sur la miniature ci-dessous :
Immobilisation en masse de véhicules
Afin d'immobiliser plusieurs véhicules en même temps, vous avez la possibilité de le faire directement depuis l’agenda de réservation.
Cela simplifie la gestion de votre flotte en cas d’intervention ou d’indisponibilité temporaire des véhicules.
Accéder à l'immobilisation en masse
Accédez à l'Agenda de réservation.
Cliquez sur le curseur "Réservation / Immobilisation".
Un bouton "Immobiliser plusieurs véhicules" apparaît. Cliquez dessus.
Une fenêtre s’ouvre avec des champs obligatoires à renseigner :
Période : Par défaut, la date du jour est proposée, mais vous pouvez la modifier.
Numéro d’intervention : Un identifiant est généré automatiquement avec le préfixe "IMMO" suivi d’un timestamp.
Véhicules/Centres : Sélectionnez les véhicules concernés.
Important :
Les champs "Type d’intervention" et "Statut de l’intervention" ne sont pas modifiables et sont respectivement définis à "Autre" et "Immobilisation".
Si une réservation est déjà planifiée sur la période d’immobilisation, une option vous proposera un transfert de réservation pour minimiser l'impact sur les utilisateurs.
N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer pour sauvegarder vos choix.
Proposer un transfert de réservation lorsqu'un véhicule doit être immobilisé
Lorsqu'un véhicule doit être immobilisé pour une opération de maintenance ou une intervention, il se peut qu'une réservation soit déjà prévue pour ce véhicule à cette période. Cette fonctionnalité permet aux gestionnaires d'optimiser l'utilisation des véhicules en proposant des solutions alternatives aux utilisateurs impactés.
Lors de la création ou de la modification d'une intervention, si une réservation est en conflit avec la période d'immobilisation, une fenêtre apparaît pour avertir l'utilisateur et lui proposer différentes options.
Lorsque cette fenêtre apparaît, vous avez le choix entre plusieurs options :
- Supprimer : annuler la réservation en conflit.
- Transférer : vérifiez la disponibilité d'un autre véhicule dans le même pool d'autopartage et, si possible, transférez automatiquement la réservation.
- Annuler : fermer la fenêtre sans action immédiate.
Si aucun véhicule de remplacement n'est disponible, une notification informe l'utilisateur que la réservation a été annulée.
Si le véhicule ne peut être remplacé, un message apparaît pour prévenir de la suppression de la réservation.
Appuyez sur « OK » pour fermer le message.