- 26 Mar 2025
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Prise en main
- Mis à jour le 26 Mar 2025
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OPTIMUM CONNECT est l'application mobile unique destinée aux administrateurs, gestionnaires et conducteurs. Les services s'affichent donc selon les options souscrites et le profil utilisé lors de la connexion.
Vous pouvez accédez à tous vos services souscrits depuis celle-ci.
Première connexion
Saisissez vos identifiants (identiques à la plateforme) dans les champs correspondants puis cliquez sur
Cochez "Se souvenir de moi" pour enregistrer vos identifiants sur le téléphone et maintenir la connexion à chaque lancement de l'application.
Mot de passe oublié
En cas d'oubli de mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié ?".
Saisissez ensuite votre identifiant (email) dans le champs et cliquez sur . Un message de confirmation apparaît et email de réinitialisation vous sera envoyé.
Pensez à vérifier vos SPAMS si vous ne recevez pas d'email. Si vous ne recevez pas d'email, c'est que l'identifiant saisi ne correspond à aucun compte connu.
Modification du mot de passe
Appuyez sur dans la barre de raccourcis en bas de page pour afficher les menus :
Cliquez ensuite surpour accéder au volet de modification :
N'oubliez pas de cliquez sur Valider pour sauvegarder le changement.
Modification de la langue d'affichage
Depuis le menu, cliquez sur votre nom pour afficher vos informations.
Depuis votre profil, sélectionnez la langue que vous préférez .
Menu latéral (Gestionnaire ou Conducteur)
Ce menu diffère selon votre rôle: Néanmoins, si vous bénéficiez à la fois d'un compte Optimum Connect et du Mobility Pack (avec la même adresse e-mail) vous verrez apparaître dans le menu latéral l'icône de Mobility Pack. L'application s'ouvre si vous l'avez déjà installée, sinon vous serez redirigé vers le store pour la télécharger.