Évènements / Sinistres

Evènements / Sinistres

Depuis le Menu , vous retrouvez la page Évènements / Sinistres depuis laquelle vous pouvez voir ceux que vous avez précédemment déclarés, ainsi qu’en déclarer de nouveaux.

Déclarer un nouvel évènement ou un sinistre

Pour déclarer un nouvel élément, cliquez sur le symbole  et choisissez le motif correspondant dans la liste déroulante.

 Une fois le motif sélectionné, une nouvelle page s’ouvre dans laquelle vous devez saisir les informations, vous pouvez également joindre des photos et des commentaires rédigés. 

Déclaration d’incident

Saisissez le type d’état des lieux, vérifiez la date et l’heure, sélectionnez un véhicule, une position et enfin un type d’incident qui sera automatiquement prérempli en fonction de votre sélection à l’étape précédente, mais vous pouvez modifier cette information si nécessaire.

Enfin, ajoutez des photos si nécessaires ainsi qu’un commentaire.

Déclaration d’un sinistre

Saisissez la date et l’heure précises du sinistre survenu, sélectionnez un véhicule, spécifiez le lieu du sinistre, glissez le curseur entre 0%, 50% et 100% pour indiquer le degré de responsabilité estimé dans le sinistre, fournissez une description brève mais détaillée des circonstances entourant le sinistre.

Indiquez si votre permis de conduire était valide au moment des faits en sélectionnant « Oui » ou « Non » dans la case approprié. 

Si un tiers est impliqué dans le sinistre, cochez la case correspondante. Dans ce cas, veuillez remplir les coordonnées du tiers, y compris sa raison sociale, son nom, son numéro de téléphone, son email adresse ainsi que la photo de sa carte verte. Si vous ne disposez pas de ces informations, cochez la case « Tiers non identifié ».

Indiquez si le véhicule est en état de rouler en sélectionnant « Oui » ou « Non » dans la case prévue à cet effet. Si le véhicule n’est pas en état de rouler, veuillez fournir les coordonnées du lieu de dépôt du véhicule. 

Indiquez l’adresse e-mail de votre supérieur hiérarchique (N+1) dans ce champ. Cela permettra de notifier votre déclaration et de faciliter la communication avec votre entreprise. 

Veuillez ajouter des commentaires supplémentaires ou des informations pertinentes si nécessaire. Cliquez sur « Suivant » pour ajouter des photos.

Après avoir rempli tous les champs et ajouté les informations requises, cliquez sur « Valider » pour transmettre votre déclaration.