- 03 Dec 2021
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Cambiare la mia password
- Aggiornato il 03 Dec 2021
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Procedura per modificare la password:
1. Clicchi sulla sua foto del profilo in alto a destra dell'applicazione, poi sul suo nome.
2. Viene visualizzata una finestra delle SUE INFORMAZIONI:
3. Clicchi sulla scheda PASSWORD
4. Inserisca la sua password attuale
5. Inserisca la sua nuova password con i caratteri richiesti
Secondo le raccomandazioni della CNIL, le password devono contenere almeno 8 caratteri e almeno 3 delle seguenti 4 caratteristiche:
- una lettera minuscola (almeno)
- una lettera maiuscola (almeno)
- un numero (almeno)
- un carattere speciale (almeno)
6. Inserisca di nuovo per confermare la sua nuova password.
7. Se la sua password rientra nelle linee guida, le caratteristiche sono segnate in verde nell'elenco e accanto appare un segno di spunta verde.
8. Clicchi su CONVALIDARE per SALVARE.
9. Un messaggio conferma che la sua password è stata registrata.
10. Chiuda la finestra e continui a navigare.
Ha dimenticato la sua password
1. Clicchi su "Password dimenticata".
2. Inserisca l'indirizzo email associato al suo account
3. Le verrà inviata un'email contenente un link di reset
4. Clicchi sul link e resetti la sua password
5. Può accedere con la nuova password.
Ha inserito la password sbagliata
Ha 5 tentativi
Al sesto inserimento sbagliato, il suo account sarà bloccato per 1 minuto
Al 7° inserimento sbagliato, il blocco aumenterà a 5 minuti, ecc.
È meglio cliccare su 'password dimenticata' e seguire la procedura di cui sopra
Devo cambiare la mia password?
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