Follow-up incidenten

Zoeken en weergeven van alle opgeslagen incidenten

Filter uw opzoeking van incidenten op verschillende criteria:

1. Soort voorval: ongeval, boete, inbeslagneming, pech, schade.....

2. Status: in uitvoering, definitief, initieel.

3. Periode: kies een periode van datum tot datum.

4. Voertuigen: Selecteer één of meer voertuigen of toewijzingscentra.

5. Stuurprogramma's: kies één of meer stuurprogramma's of stuurprogrammagroepen.

6. Incidenten: alle, gevalideerd, niet-gevalideerd

7. Klik op TOEPASSEN

De lijst van incidenten wordt weergegeven:

1. Voor elk incident, klik op  om 3 opties weer te geven: Wijzigen, Valideren of Verwijderen van het incident.

2. U kunt ook een meervoudige selectie maken door de vakjes van de betreffende regels aan te vinken en op de knop WAARDE of WISSEN te klikken.

3. Klik op  om de plaats van het incident op een kaart weer te geven.

4. U kunt zoeken op trefwoord door het begin van het gezochte woord in te voeren.

5. U kunt de inhoud van de tabel kopiëren of exporteren in .csv formaat.

Een nieuw incident melden

Vul de velden van het formulier in of selecteer de opties:

1. Soort voorval: ongeval, boete, inbeslagneming, pech, schade.....

2. Andere: details over het type "Andere".

3. Voertuigen: selecteer het betrokken voertuig

4. Stuurprogramma's : kies het betreffende stuurprogramma.

5. Status: huidig, definitief, initieel.

6. Datum van het incident

7. Opmerking: indien van toepassing.

8. Plaats: voer het adres in of klik direct op de kaart op de gewenste plaats. De aanwijzer zal geplaatst worden.

9. Foto's: het is mogelijk om tot 3 foto's te uploaden.

10. Vergeet niet te OPSLAAN

   Klik om het incident te valideren

Klik om het incident te verwijderen

Planning van een interventie

Na validatie van een incident, plant u de interventie om het voertuig te herstellen en werkt u de status van de interventie regelmatig bij.

Open het verslag van een incident:

Klik op EDIT of dubbelklik op de betreffende regel.

Voer de velden van het formulier in of selecteer de opties :

1. Voertuig: het voertuig is voorgeselecteerd en kan niet worden gewijzigd.

2. Type interventie : carrosserie, pechverhelping, onderhoud, banden...

3. Ga na of voor de interventie het immobiliseren van het voertuig nodig is.

4. Periode : kies de periode van immobilisatie (van datum tot datum)

5. Interventienummer, datum, machtigingsnummer, bedrag vóór belasting: vul deze gegevens in wanneer ze bekend zijn.

6. Status van de interventie: werk de status van de interventie bij volgens de aangeboden keuzes.

7. Soort kosten: kies uit de gegeven opties.

8. Leverancierslijst: selecteer de leverancier of de leverancier waarnaar verwezen wordt (vroeger OPSLAAN in de leverancierslijst (INSTELLINGEN)

9. Opmerking: indien van toepassing.

10. Vergeet niet te OPSLAAN

Klik om het interventieverzoek per e-mail naar de gekozen leverancier/dienstverlener te sturen.