Alertas de missão

Missões

Alerta de missão não iniciada

Este alerta avisa o supervisor e o agente se uma missão não tiver começado 20 minutos após a hora programada.

Este alerta está desativado por defeito. Por conseguinte, é necessário activá-lo para os agentes em causa.

A página apresenta a lista dos agentes em causa e o estado do alerta (ativado ou não ).

Modificar alerta

1. Clique no botão MODIFICAR.

2. Selecionar a indicação em causa.

3. Abre-se a janela de configuração de alertas.

4. Selecionar os agentes em causa.

5. Introduza os endereços de correio eletrónico e os números de telemóvel das pessoas a quem os alertas serão enviados.

6. Assinale a caixa se quiser que o supervisor do grupo também seja informado.

7. Não se esqueça de GUARDAR.

Alerta de missão não concluída

Este alerta avisa o supervisor e o agente se uma missão não tiver sido concluída 20 minutos após a hora teórica programada.

Este alerta está desativado por defeito. Por conseguinte, deve ser ativado para os agentes em causa.

A página apresenta a lista dos agentes em causa e o estado do alerta (ativado ou não ).

Modificar alerta

1. Clique no botão MODIFICAR.

2. Selecionar o alerta em causa

3. Abre-se a janela de configuração de alertas.

4. Selecionar os agentes em causa.

5. Introduza os endereços de correio eletrónico e os números de telemóvel das pessoas a quem os alertas serão enviados.

6. Assinale a caixa se quiser que o supervisor do grupo também seja informado.

7. Não se esqueça de GUARDAR.

Indicação por incumprimento do horário da viagem

Este alerta avisa-o logo que um trabalho não tenha sido processado dentro do prazo estabelecido.

É enviado quando o relatório da missão M+1 é registado, mas o relatório da missão M ainda não foi concluído.

Este alerta está desativado por defeito. Por conseguinte, é necessário activá-lo nos agentes em causa.

A página apresenta a lista dos agentes em causa e o estado do alerta (ativado ou não ).

Modificar alerta

1. Clique no botão MODIFICAR. 

2. Selecionar o alerta em causa

3. Abre-se a janela de configuração de alertas.

4. Selecionar os agentes em causa.

5. Introduza os endereços de correio eletrónico e os números de telemóvel das pessoas a quem os alertas serão enviados.

6. Assinale a caixa se quiser que o supervisor do grupo também seja informado.

7. Não se esqueça de GUARDAR.

Lista de tarefas: os relatórios concluídos demasiado cedo aparecem a cor de laranja.

Por conseguinte, é possível visualizar as tarefas efectuadas numa cronologia errada: