Alertas de equipamento
  • 26 Jun 2024
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Alertas de equipamento

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Resumo do artigo

Hardware

Alerta de extração da caixa OBD

Este alerta avisa-o logo que a caixa OBD é desligada. Deixará de ser possível localizar o veículo ou receber dados.

Este alerta é ativado por defeito em todos os veículos 24/7. Não necessita de qualquer configuração da sua parte para estar operacional, exceto os endereços de e-mail e/ou números de telemóvel dos destinatários.

A página apresenta a lista dos veículos em causa.

 Modificar alerta

1. Assinale os veículos em causa.

2. Clique no botão EDITAR.

Aparece a janela de configuração de alertas.

3. Os veículos previamente assinalados são seleccionados, mas pode ainda selecionar outros, se assim o desejar. 

4. Pode desativar este alerta para horas específicas: para o fazer, clique na hora de início e arraste até à hora de fim: aparecerá uma área cinzenta: o alerta está desativado para este período. Repita o número de vezes necessário. O período é apresentado ao lado do dia da semana em causa.

5. Clique neste botão para desativar permanentemente este alerta sem ter de definir as horas.

6. Não te esqueças de GUARDAR.

Alerta de temperatura anormal

Este alerta avisa-o assim que uma temperatura monitorizada sai do intervalo autorizado. A monitorização pode ser desactivada fora do horário de trabalho (noites e fins-de-semana, por exemplo).

Este alerta é ativado por defeito 24/7 nos veículos equipados com sensores. Não requer qualquer configuração da sua parte para estar operacional, exceto os endereços de e-mail e/ou números de telemóvel dos destinatários.

A página apresenta a lista dos veículos em causa:

1. Assinale os veículos em causa.

2. Clique no botão EDITAR.

Aparece a janela de configuração de alertas:

3. Os veículos previamente assinalados são seleccionados, mas pode ainda selecionar ou anular a seleção de outros, se assim o desejar. 

4. Pode desativar este alerta para horas específicas: para o fazer, clique na hora de início e arraste até à hora de fim: aparecerá uma área cinzenta: o alerta está desativado para este período. Repita o número de vezes necessário. O período é apresentado ao lado do dia da semana em causa.

5. Clique neste botão para desativar permanentemente este alerta sem ter de definir as horas.

6. Não te esqueças de GUARDAR.

A lista é actualizada. 

É possível definir um atraso após o qual é acionado um alerta de temperatura anormal (ou seja, que exceda os limites mínimo e máximo definidos). Isto destina-se a evitar receber os chamados alertas "falsos positivos" quando a ligação Bluetooth é temporariamente interrompida, por exemplo.

Desconexão do sensor de temperatura

Estes são alertas de desconexão ou desemparelhamento do sensor de temperatura. Se a temperatura não for detectada pela caixa, é emitido um alerta. ATENÇÃO: se existir um atraso de tempo para a definição de um alerta, este deve ser ativado para ativar o alerta. Se não for necessário um atraso de tempo, introduza 0min.

Une image contenant texte, capture d’écran, Police Description générée automatiquement

Alerta de perda de energia

Este alerta avisa-o logo que a caixa é desligada da bateria. Deixará de ser possível localizar o veículo ou receber dados.

Este alerta é ativado por defeito em todos os veículos 24/7. Não necessita de qualquer configuração da sua parte para estar operacional, exceto os endereços de e-mail e/ou números de telemóvel dos destinatários.

O alerta não pode ser modificado.

Alerta de caixa não sincronizada

Este alerta será acionado se uma caixa não estiver a comunicar com a plataforma durante um período de tempo x. 

No módulo de alertas, separador "Hardware", é apresentada uma nova ligação "Caixa dessincronizada" e uma nova coluna "Caixa dessincronizada" é apresentada na vista global. 

A coluna indica a lista dos veículos em causa e o estado do alerta (ativado ou não ).

Quando clica na ligação "Dispositivo não sincronizado", a página de definições de alertas abre-se e apresenta uma lista de todos os veículos da frota, num quadro com as informações seguintes:

  • Veículo
  • Registo
  • Grupo de geolocalização ao qual o veículo está ligado
  • Estado de alerta, ou seja, desativado ou ativado 
  • Número de dias sem comunicação da caixa antes de o alerta ser acionado.

Modificar alerta 

  1. Assinalar a(s) casa(s) correspondente(s) ao(s) veículo(s) em causa
  2. Clique em "Modificar

Abre-se uma janela para modificar as definições, como indicado abaixo: 

4. Por defeito, o alerta está desativado. Se definir o interrutor para "Ativo", é apresentado um novo campo

5. Definir o número de dias sem comunicação da caixa

6. Uma vez ativado, o alerta será enviado por correio eletrónico para o destinatário indicado na vista global dos alertas de hardware e será apresentada uma notificação no friso de notificações.

7. Não se esqueça de GUARDAR. 

Informações
Também pode aceder à janela de configuração do alerta clicando na pequena cruz vermelha ou no visto verde na coluna dedicada ao alerta "Caixa não sincronizada" na vista global dos alertas de hardware.

Alerta de abertura de porta

Este alerta avisa-o logo que uma porta do veículo é aberta. Isto aplica-se, em particular, aos veículos que transportam equipamentos valiosos que permanecem sempre no veículo. A vigilância pode ser activada fora do horário de trabalho (noites e fins-de-semana, por exemplo).

Este alerta está desativado por defeito em todos os veículos 24/7. Ao selecionar os veículos em causa, pode escolher os intervalos de tempo durante os quais considera que uma abertura de porta é suspeita ou anormal. 

A página apresenta a lista dos veículos em causa:

Modificar alerta

1. Assinale os veículos em causa.

2. Clique no botão EDITAR.

Aparece a janela de configuração de alertas: 

3. Os veículos previamente assinalados são seleccionados, mas pode ainda selecionar ou anular a seleção de outros, se assim o desejar. 

4. Pode desativar este alerta para horas específicas: para o fazer, clique na hora de início e arraste até à hora de fim: aparecerá uma área cinzenta: o alerta está desativado para este período. Repita o número de vezes necessário. O período é apresentado ao lado do dia da semana em causa.

5. Clique neste botão para desativar permanentemente este alerta sem ter de definir as horas.

6. Não te esqueças de GUARDAR.

Está também disponível uma função de geração de relatórios, uma vez que este novo alerta foi acrescentado ao relatório sobre eventos materiais.


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