- 24 Nov 2021
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Como alterar a minha senha ?
- Actualizado em 24 Nov 2021
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Como alterar a sua senha :
1. Clique na imagem do seu perfil no canto superior direito da plataforma, depois no seu nome.
Uma janela de SUAS INFORMAÇÕES aparece:
3. Clique no separador PALAVRA-PASSE
4. Introduza a sua palavra-passe actual
5. Introduza a sua nova palavra-passe com os caracteres necessários
De acordo com as recomendações da CNIL, as senhas devem conter pelo menos 8 caracteres e pelo menos 3 das 4 características seguintes:
- uma letra minúscula (pelo menos)
- uma letra maiúscula (pelo menos)
- um número (pelo menos)
- um carácter especial (pelo menos)
6. Volte a entrar para confirmar a sua nova palavra-passe.
7. Se a sua palavra-passe estiver dentro das directrizes, as características estão marcadas a verde na lista e uma marca verde aparece junto a ela.
8. Clique em VALIDAR para SALVAR.
9. Uma mensagem confirma que a sua palavra-passe foi registada.
10. Fechar a janela e continuar a navegação.
Esqueceu-se da sua senha?
1. Clique em "Palavra-passe esquecida".
2. Introduza o endereço de correio electrónico associado à sua conta
3. Ser-lhe-á enviado um e-mail contendo um link de reinicialização
4. Clique no link e reinicie a sua palavra-passe
5. Pode iniciar sessão com a nova palavra-passe.
Introduziu a senha errada
Tem direito a 5 tentativas
- Na 6ª entrada errada, a sua conta será bloqueada durante 1 minuto
- Na 7ª entrada errada, o bloqueio vai aumentar para 5 minutos, etc.
É melhor clicar em 'Palavra-passe esquecida ' e seguir o procedimento acima
Preciso de alterar a minha palavra-passe?
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