- 31 Jan 2025
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Configuração
- Actualizado em 31 Jan 2025
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Parâmetros gerais
Pode permitir ou não a monetização de viagens dentro da sua organização, independentemente do veículo utilizado (particular ou de empresa).
Você também pode implementar um tratamento especial para veículos da empresa (função ou serviço).
Se você proibir a monetização dos trajetos, esta opção será desativada nos ecrãs dos usuários.
Se você autorizar, os usuários são os únicos responsáveis pelas condições de pagamento das taxas.
Na aplicação, ao propor uma viagem paga, um montante é sugerido de acordo com a sua distância. O montante sugerido é paramétrico aqui.
Ao propor uma viagem, é estabelecido um raio de tomada a cargo em torno dos endereços de partida e de chegada. Você pode configurar esse raio e decidir se o usuário pet reduz esse raio para um valor inferior ao valor que você configurou.
Cada pedido de transporte partilhado de passageiros deve ser aceite pelos condutores.
Pode exigir a aceitação manual (por condutores) ou automática (cada pedido é automaticamente aceite sem intervenção do condutor) ou deixar que os condutores decidam.
Em caso de aceitação manual, um tempo de resposta é configurável. Para além deste prazo, o pedido é automaticamente anulado, a fim de não deixar o passageiro sem resposta.
O ESTATUTO dos utilizadores evolui segundo a sua experiência.
Em cada evento, o usuário acumula pontos que o farão passar para o status superior.
Um evento é um pedido de partilha de automóvel validado ou uma oferta de partilha de automóvel publicada.
Você pode alterar o limiar de passagem para o status superior.
CARTA DE CARPOOLING
Pode obrigar os utilizadores a assinar a Carta de Partilha de Veículos (ver página seguinte. Neste caso, na primeira conexão, eles serão obrigados a validá-la para acessar os serviços.
No entanto, se os utilizadores não forem obrigados a fazê-lo, poderão assiná-lo posteriormente. A menção «Carta assinada» figurará no seu perfil.
T&Cs
Pode tornar obrigatória a aceitação dos T&Cs da mesma forma.
Oferecemos T&Cs, mas você pode editá-los ou introduzir os seus.
Gestão dos utilizadores
A partir desta página, você pode:
1. Criar novos utilizadores
2. Editar uma lista de utilizadores segundo critérios à escolha
3. Editar, Arquivar ou Devolver um Utilizador
É preferível ter previamente importado os ficheiros dos colaboradores e dos veículos a fim de facilitar a configuração do serviço de partilha de veículos.
Aproxime-se do seu Consultor para importar os seus ficheiros para a aplicação.
Criar utilizadores
Os campos marcados com * são obrigatórios.
1. Se o colaborador estiver registrado na aplicação para o uso de outro serviço (geolocalização, gestão do parque...), seu nome será sugerido. Seleccione o nome e as informações que lhe digam respeito, bem como as que digam respeito ao seu veículo, se este for o seu titular ou se se tratar de um veículo de serviço ou afectado.
2. Você tem configurações para cada usuário:
- Autorização (ou não) para utilizar o serviço global ou simplesmente a pesquisa ou a publicação de trajectos (por exemplo, na ausência de licença)
- Modo de validação dos pedidos de partilha de boleias (parâmetro geral = prioritário).
- Por padrão, um colaborador é «Usuário», mas você pode declará-lo como «Gerenciador e Usuário.
3. Não se esqueça de gravar.
Após o check-in, um e-mail será automaticamente enviado ao colaborador com seus logins.
Se já tiver subscrito outro serviço, as suas credenciais serão as mesmas.
Poderá então completar o seu perfil (fotografia, descrição, preferências....) e declarar o seu/os seus veículos(s)
Editar uma lista de utilizadores
1. Seleccionar qualquer critério, a lista de colaboradores é actualizada directamente (2).
Você pode:
3. Copiar o conteúdo da tabela (para colar noutro documento) e exportar a tabela para um ficheiro de formato . csv
4. Para cada colaborador, você tem opções de ações clicando no pictograma :
- Ver o perfil público
- Retornar seus IDs por e-mail
- Editar o seu perfil
- Desactivar o Perfil (Possível Reactivação Posterior)
Editar os E-mails Enviados aos Utilizadores
Esta página permite-lhe visualizar e editar os emails que são enviados automaticamente a cada passo da vida da partilha de boleias.
Os princípios são os seguintes:
- Você pode alterar o conteúdo e o objeto de todos os emails listados no menu drop-down.
- Você não pode adicionar ou excluir qualquer padrão de e-mail.
- CONDUTOR | ...... = correio para o condutor PASSAGEIRO | ... = correio para o passageiro
Modalidades:
1. Selecione um tipo de modelo na lista suspensa.
Alterar eventualmente o assunto do e-mail.
3. Alterar o conteúdo do e-mail.
4. Você pode integrar texto enriquecido/dinâmico no corpo do e-mail. Isso já acontece nos modelos propostos.
Ao clicar no campo desejado, este insere-se onde se encontra o seu cursor.
Os campos disponíveis são personalizados de acordo com o tipo de e-mail.
5. Não se esqueça de GRAVAR.