Consultar as missões
  • 30 Jan 2024
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Resumo do artigo

Ver a LISTA de missões

Esta é a visão por defeito na aplicação. Apresenta as atribuições do mês corrente (editável).

Informação apresentada:

  • Data e hora da missão
  • Identidade do agente (vazio para uma missão não atribuída)
  • Identidade do cliente
  • Tipo de missão e cor
  • Duração planeada se a missão não for iniciada ou estiver em curso / Duração concluída se a missão for concluída
  • Estado da missão (não iniciada / em curso / concluída)
  • Relatório:  Acesso à exibição do relatório da missão

1. Clique em  para ver o cartão de condutor para este agente:

2. Clique em  para enviar um SMS a este agente (deve ter introduzido o número de telemóvel no cartão de condutor)

Consultar o CALENDÁRIO das missões

Pode optar por uma vista de calendário. Apresenta as atribuições dos 5 dias atuais por defeito (editável).

Informação apresentada:

1. Cada missão é representada por um bloco posicionado na agenda da missão e contém :

  • A identidade do cliente
  • Identidade do agente (em branco para missão não atribuída)
  • O tipo de missão e cor
  • O estado da missão (não iniciada / em curso / concluída)

2. Mova o seu cursor sobre uma tarefa e aparecerá uma miniatura (ampliada aqui) com os detalhes da tarefa e 4 acções possíveis:

  • Clique em  para ver o registo de endereço deste cliente
  • Clique em  para ver o ficheiro do condutor deste agente:
  • Clique em  para enviar um SMS a este agente (deve ter introduzido o número de telemóvel no ficheiro do condutor)
  • Clique em  para apagar a missão

Consultar a TIMELINE das missões

Pode optar por uma visão cronológica das missões. Apresenta as atribuições dos 5 dias actuais por defeito (pode ser modificado).

Informação exibida:

Esta visão permite-lhe ver rapidamente a carga de trabalho de cada agente a fim de atribuir missões não atribuídas ou de planear novas missões.

1. Cada missão é representada por um bloco posicionado na agenda da missão e contém :

  • A identidade do cliente
  • Identidade do agente (em branco para missão não atribuída)
  • O tipo de missão e cor
  • O estado da missão (não iniciada / em curso / concluída)

2. Mova o seu cursor sobre uma tarefa e aparecerá uma miniatura (ampliada aqui) com os detalhes da tarefa e 4 acções possíveis:

  • Clique em  para ver o registo de endereço deste cliente
  • Clique em  para ver o ficheiro do condutor deste agente:
  • Clique em  para enviar um SMS a este agente (deve ter introduzido o número de telemóvel no ficheiro do condutor)
  • Clique em  para apagar a missão

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