Monitorização dos sinistros

Encontre todos os sinistros dos veículos da frota e filtre as buscas.

Filtre a sua pesquisa de sinistros por vários critérios:

1. Veículos: Seleccionar um ou mais veículos ou centros de afectação.

2. Condutores: Seleccionar um ou mais condutores ou grupos de condutores.

3. Período: Seleccione um período desde a data até à data.

4. Tipo de reclamação: seleccione o(s) tipo(s) a partir do menu pendente

5. Reclamações de terceiros: com ou sem recurso a terceiros, não identificados.

6. Estado do processo: encerrado, em curso, sem mais acções, excluído.

7. Clique em APLICAR

A lista de incidentes é exibida:

8. Para cada incidente, clicar em  para exibir 2 opções: Modificar ou Apagar o sinistro.

9. Também pode fazer uma selecção múltipla marcando as caixas das linhas relevantes e clicando no botão APAGAR.

10. Clique em  para aceder aos documentos digitalizados, se existirem (declaração, perícia...).

11. Pode pesquisar por palavra-chave, introduzindo o início da palavra que procura.

12. Pode copiar o conteúdo da tabela ou exportá-la em formato .csv.

Declarar e seguir um novo sinistro

Introduza os campos do formulário ou seleccione as opções, incluindo os campos obrigatórios assinalados com *.

Para anexar um documento :

1. Marcar a caixa no botão VERDE

2. GUARDE 

Abre-se uma janela a partir da qual poderá anexar documentos associados a esta reclamação:

3. Clique em ADICIONAR

4. Dê um nome ao documento e seleccione-o no seu computador :

5. Iniciar o download :

6. Após a mensagem de confirmação, feche a janela clicando na pequena cruz